خرائط Google للأنشطة التجارية في بغداد: كيف تنشئ ملفك على Google Business Profile
بالنسبة للمطاعم والعيادات والمحلات والمكاتب، كثيراً ما تكون خرائط Google أول مكان يراك فيه العميل. ملف Google Business Profile المجاني يتحكم بما يظهر هناك: اسمك، موقعك، أوقات العمل، الهاتف، الصور والتقييمات. كما يستخدم Gemini ومساعدات أخرى هذه المعلومات.
١. أنشئ الملف
- ادخل إلى business.google.com وسجّل الدخول بحساب Google ستحتفظ به (يفضل حساب الشركة لا حساباً شخصياً).
- ابحث عن اسم نشاطك. إذا كان موجوداً فطالب بملكيته، وإلا فأنشئ ملفاً جديداً.
- اختر التصنيف الرئيسي الأدق، مثل "عيادة أسنان" أو "مطعم" أو "شركة برمجيات".
- ضع الدبوس على موقعك بالضبط. في العراق، حيث العناوين غالباً غير رسمية، الدبوس أهم من العنوان المكتوب.
٢. وثّق الملف
يتيح Google التوثيق عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الفيديو أو بطاقة بريدية حسب النشاط. التوثيق بالفيديو يعني عادةً تصوير اللافتة وداخل المكان وما يثبت أنك تديره. الملفات غير الموثقة تظهر بترتيب ضعيف ويمكن لغيرك تعديلها.
٣. املأ كل الحقول
- الاسم: اسم نشاطك الحقيقي دون كلمات مفتاحية إضافية، فالأسماء المحشوة بالكلمات قد تؤدي إلى تعليق الملف.
- أوقات العمل: بما فيها أوقات رمضان والعطل.
- الهاتف وواتساب: رقم يُجاب عليه فعلاً.
- الموقع الإلكتروني: رابط إلى الصفحة الأنسب.
- الوصف: جمل بسيطة عما تقدمه وأين، باللغة التي يستخدمها أغلب عملائك.
- الخدمات أو القائمة، والصور: صور حقيقية للمكان والفريق والمنتجات، فالملفات التي تحتوي صوراً تحصل على تفاعل أكبر بكثير.
٤. احصل على تقييمات حقيقية
اطلب من العملاء الراضين تقييماً مباشرة بعد تجربة جيدة، عبر رابط مباشر أو رمز QR. رُدّ على كل تقييم، إيجابياً كان أو سلبياً، بلطف وبلغة صاحب التقييم. لا تشترِ تقييمات ولا تكتبها بنفسك، فـGoogle يحذفها وقد يعلّق الملف.
٥. حافظ على نشاط الملف
انشر التحديثات والعروض، وأضف صوراً جديدة، وأجب عن الأسئلة في قسم الأسئلة والأجوبة. واحرص أن يكون الاسم والعنوان والهاتف متطابقة في موقعك وفيسبوك وإنستغرام.
تنشئ 3lly ملفات Google Business Profile وتديرها للأنشطة التجارية في العراق، ومنها العيادات والمطاعم. تعرّف على خدماتنا التسويقية أو تواصل معنا.